El Crowne Plaza Santo Domingo, situado en el paseo marítimo Malecón, ofrece una piscina al aire libre, una bañera de hidromasaje y habitaciones elegantes con aire acondicionado, conexión Wi-Fi gratuita y vistas al mar. Además, dispone de un casino y un spa. Las habitaciones del Crowne Plaza presentan una decoración elegante y actual y cuentan con TV de pantalla plana, reproductor de DVD, escritorio y sofá. También incluyen cafetera, minibar y baño moderno con albornoces, zapatillas y artículos de aseo.El establecimiento alberga el restaurante exquisito Nabu y la cafetería Kaffetto, que sirve pasteles y café. También hay un bar en la piscina y un bar en el vestíbulo donde se puede disfrutar de música y cócteles. Se ofrece servicio de habitaciones las 24 horas.

Los huéspedes del Crowne Plaza Santo Domingo tienen acceso gratuito a las pistas de tenis, al centro de negocios y al gimnasio, abierto las 24 horas. Hay servicio de aparcacoches gratuito.

El hotel se encuentra a solo 5 minutos en coche de la zona colonial de Santo Domingo y de la principal zona de negocios. El aeropuerto de Las Américas está a 25 minutos en coche.