El Be Live Orotava Palace está situado en Puerto de la Cruz, a 200 metros de la playa y del lago Martiánez. Ofrece un alojamiento elegante, con vistas al mar o a la montaña.
Todas las habitaciones disponen de balcón, aire acondicionado y TV vía satélite, y la mayoría tiene vistas al mar o al Teide.
El restaurante La Cascada sirve desayunos, almuerzos y una cena buffet. También hay un bar junto a la piscina y un restaurante a la carta.
El Be Live Orotava se encuentra a 24 km del aeropuerto de Los Rodeos y a 40 km de Santa Cruz de Tenerife, el puerto principal de la isla.