Este complejo está rodeado de exuberantes zonas verdes y cuenta con una piscina al aire libre y un centro de fitness. Hay conexión WiFi gratuita en las zonas comunes y aparcamiento gratuito.Las habitaciones son amplias y están equipadas con suelo de parquet, aire acondicionado, hervidor eléctrico, caja fuerte, TV y zona de estar. En el baño hay secador de pelo, ducha de agua fría y caliente y artículos de aseo gratuitos.El Shangri-La Hotel Kathmandu dispone de recepción 24 horas, consigna de equipaje, servicio de lavandería y planchado, centro de negocios y un spa con servicio de masajes.El Shambala Garden Café, ubicado en el mismo establecimiento, elabora gran variedad de platos de comida india, continental y china. En el bar Lost Horizon se sirven cócteles y aperitivos ligeros. También hay servicio de habitaciones.El Shangri-La Hotel Kathmandu está situado a 2 km de Thamel y de Durbar Marg, a 4,5 km del templo Harati Devi, a 6,5 km del importante templo Pashupati Nath y a 7 km del aeropuerto internacional de Katmandú.